L’hygiène, l’affaire de tous
La prévention des infections en milieu hospitalier repose sur des règles d’hygiène simples mais incontournables.
- Se laver les mains : la contamination en milieu hospitalier se transmettant principalement par les mains, c’est une mesure majeure pour les professionnels, les patients et les visiteurs. Vous êtes donc invité(e) à utiliser la solution hydro-alcoolique mise à votre disposition.
- N’apporter de fleurs coupées qu’avec l’accord du cadre du service.
- Respecter la procédure d’isolement le cas échéant, et la faire respecter à vos visiteurs.
- Le comité de lutte contre les infections nosocomiales et les infections liées aux soins (CLINILS) et le service de prévention du risque infectieux œuvrent pour l'application et le respect des bonnes pratiques, avec chaque année un programme de lutte contre les infections nosocomiales qui comprend formation, prévention, audit des pratiques professionnelles et surveillances, notamment en chirurgie. Ces actions permettent d’obtenir des indicateurs qualité, affichés dans l’établissement.
Bienséance et respect de la vie en collectivité
Le CHR d’Orléans vous accueille dans le respect le plus complet de vos droits et attend de votre part comportement et tenue adaptés, conciliables avec la vie du service de soins.
Le silence constitue un des éléments du confort et du rétablissement des malades. Il vous est demandé ainsi qu’à vos visiteurs de le respecter.
Enfin, si vous avez une difficulté avec le personnel, n’hésitez pas à en parler.
Dans tous les cas, l’agressivité ne sera pas admise : restons calmes.
Sachez que le CHR d’Orléans se porte partie civile pour ses professionnels dès lors qu’ils sont agressés, voire atteints dans leur intégrité.
Les interdits, pour les malades comme pour les visiteurs :
- l’utilisation de téléphone portable
- la visite d’enfant de moins de 10 ans (sauf dérogation)
- la consommation de tabac
- l’introduction de boissons alcoolisées, d’animaux, de plantes en pot.